Все кейсы
first screen

Клиент

logo sber

СберУниверситет — крупнейший образовательный центр, в котором каждый год проходят обучение тысячи человек: сотрудники и топ-менеджеры Сбера, партнёры и все, для кого важно быть в топе мировых трендов по развитию бизнеса, компетенций будущего и построить карьеру.

В СберУниверситете создают уникальные образовательные продукты, создавая идеально сбалансированный дизайн очных, дистанционных и электронных форматов обучения.

Один из таких продуктов — «Академия лидеров цифровых команд». Это двухгодичная, 6-модульная программа для руководителей ИТ-подразделений любого уровня.

Ирина Вахрушева
Ирина
Вахрушева
Директор внешних проектов Академии лидерства и дизайн-мышления

СберУниверситет

Цитата

Сегодня трудно переоценить важность качественного, своевременного подбора ИТ-специалистов, создания высоко эффективных команд. Количество ИТ-проектов в разы превышает количество руководителей с развитыми навыками подбора ИТ-специалистов, интеграции в команду, умения раскрыть потенциал сотрудника, создания поддерживающей атмосферы в команде. В результате, мы имеем отток ценных ИТ-специалистов.

Главная задача нового проекта «Академии лидеров цифровых команд»: быстро обучить большое количество менеджеров компании эффективным практикам и подходам в управлении цифровыми командами.

Задача

При разработке программы обучения команда СберУниверситета столкнулась с несколькими вызовами:

  1. Обучение сотрудников без отрыва от основной работы. Синхронные форматы (коуч-сессии, тренинги) должны подстраиваться под рабочее расписание, а слушатели формировать персональную траекторию прохождения программы.
  2. Программа должна объединять большое количество разных форматов обучения: дистанционные и электронные курсы, тренинги, воркшопы, очные сессии, групповой коучинг, но при этом оставаться понятной и удобной для слушателей.
  3. Дизайн программы должен поддерживать мотивацию на обучение, сохранять темп прохождения образовательных модулей, слушатели должны быть в курсе актуальной информации о программе, помнить о сроках сдачи заданий.
  4. На время программы у слушателей должна быть площадка для общения, групповой работы и нетворкинга.
description image

Решение

Ответом на вызовы стало создание диджитал платформы для программы «Академия лидеров цифровых команд». В её основе — решение Talent Rocks.

Платформа стала единой точкой доступа ко всем активностям и материалам, мобильным порталом и «центром управления персональной траекторией» обучения.

  • Расписание. Слушателям доступно полное расписание программы, которое синхронизируется с календарем на мобильном устройстве, чтобы ничего не пропустить и не забыть. Все необходимые материалы и ссылки на онлайн-трансляции (на какой бы цифровой площадке они ни проходили) доступны из расписания в один клик.
  • Синхронные программы по индивидуальному графику. Слушатели программы обязаны посетить одну коуч-сессию в месяц и тренинги по каждой теме, но дату и время определяют сами из предложенных слотов. После выбора слота сессия появляется в расписании участника со всеми необходимыми ссылками для доступа и материалами. При необходимости запись можно поменять.
  • Моя группа. На платформе собрана информация обо всех участниках учебной группы. Слушатели сами решают какие данные о себе указывать в профиле, использовать программу для нетворкинга или сосредоточиться только на знаниях. В закрытом чате команды можно обсудить между собой и с кураторами групповые задания, отчеты.
results screen 1 results screen 2 results screen 3
  • Геймификация и рейтинг. Геймификация нужна для дополнительной мотивации. На платформе можно увидеть свое место в рейтинге, всю историю и правила начисления «торов» (условных единиц успеха, выраженных в символике программы, символизирующей постоянное развитие фигуре Тор).
  • Материалы. Все учебные материалы каталогизированы по темам и всегда под рукой участников.
  • Push-уведомления. Напоминают о сдаче работы и возвращают фокус внимания к обучению.
  • FAQ и Новости. Ответы на самые популярные вопросы и лента актуальных новостей программы помогают слушателям легко ориентироваться в потоках информации и сосредоточится на главном, не тратить время на организационные вопросы.
Ирина Вахрушева
Ирина
Вахрушева
Директор внешних проектов Академии лидерства и дизайн-мышления

СберУниверситет

Цитата

С помощью платформы Talent Rocks мы смогли объединить слушателей, дать им площадку для общения в команде, обеспечили возможность создания персонального расписания, анонсирование мероприятий, напоминания.

Цифровая площадка позволила собрать воедино все элементы сложной многокомпонентной программы, сделать для неё удобный и юзер-френди интерфейс.

Итоги

Первый из шести модулей первого потока программы «Академия лидеров цифровых команд» завершился в мае 2022 года. Более 250 слушателей перешли на следующий модуль. Одновременно, менее чем за неделю, был закрыт набор на второй поток программы. В планах СберУниверситета обучать по программе в течение года более 1 000 руководителей.

Хотите узнать, как Talents Rocks может помочь в обучении ваших сотрудников?
Давайте
Другие кейсы
Как Talent Rocks помогает CRAFTER управлять процессом обучения логистов и поддерживать высокие стандарты сервиса
Активно растущая компания с большой филиальной сетью искала способ автоматизировать онбординг новых сотрудников и стандартизировать программу наставничества. Главным критерием выбора...
Как Talent Rocks помог «Ростелекому» обучить 2500 студентов в рамках проекта «Цифровое образование»
Для реализации онлайн-курса «цифрового ликбеза» от «Ростелекома» потребовалось мобильная площадка с удобным расписанием, организацией прямых трансляций, онлайн-курсами и геймификацией.
Как Корпоративный университет РЖД обучает с помощью Talent Rocks руководителей и кадровый резерв
С точки зрения целей и задач программы повышения квалификации и студенческие стажировки отличаются примерно всем, но с точки зрения организации обучения у них есть кое-что общее.
Как Talent Rocks помог ПАО «Газпром нефть» довести «доходимость» программ для управленцев до 100%
Локдаун 2020 года и вынужденный перенос программ обучения талантов в дистанционный формат показали: видео-курсы и вебинары не дают должного качества обучения и вовлеченности участников...
Как Talent Rocks помогает ГК «Галс-Девелопмент» в программах смешанного обучения для руководителей
Когда речь идет об обучении руководителей (людей занятых и перегруженных информацией) важнейшей задачей становится обеспечение удобного канала коммуникации и быстрого доступа к учебному...
Как Talent Rocks помогает Корпоративному университету РЖД объединять активных молодых сотрудников
Центр молодежных проектов корпоративного университета РЖД выбирает мобильное приложение в качестве цифровой платформы программ для молодых сотрудников. Приложение помогает решать...
Как риэлтерская компания «Аякс» снизила текучесть стажёров и улучшила систему обучения с Talent Rocks
Стажёры попадают в бурный информационный поток: стандарты, правила, тонкости бизнеса и оформления документов. Как диджитал платформа помогает пройти адаптацию и сохранить новичка в компании?