Как эффективно обучить представителей органов власти и бизнеса. Кейс ФГБОУ ВО «Поволжский ГУФКСиТ»
Внутренний туризм набирает обороты и перед индустрией гостеприимства встает вызов, который требует новых идей и проектов. Эффективно организовать обучение топ-руководителей — непростая задача, но она успешно решается с платформой Talent Rocks.
Клиент
На базе Поволжского государственного университета физической культуры, спорта и туризма (ПГУФКСиТ) с 2023 года реализуется федеральный проект «Совершенствование управления в сфере туризма» в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства».
Проект направлен на повышение доступности внутреннего туризма и улучшение управления в отрасли и представляет собой комплексную программу обучения.
Материальным результатом программы становятся оформленные и готовые к реализации проекты развития туризма в регионах, а основная аудитория: министры по туризму с заместителями, руководители предприятий сферы туризма и профильные профессионалы из 26 регионов России.
Задача
Модульная программа выстроена по принципу смешанного обучения (blended learning), когда есть самостоятельная подготовка с изучением теории в дистанционном формате и очные активности, на которых учащиеся готовят и защищают проекты.
Проверочные тестирования и анкетирования по итогам окончания каждого модуля помогают отслеживать прогресс учащихся и эффективность обучения.
Всего в программе шесть очных блоков, а между ними этапы для самостоятельной работы, на которую делается большой упор.
При этом участники программы — люди очень занятые, постоянно в разъездах. Главное требование к платформе обучения для них — мобильность.
Федеральная программа, которую мы реализуем, позитивно влияет на внутренний туризм в России. В короткий промежуток времени мы даем очень большой объём знаний и навыков, которые позволяют реализовывать важные и нужные отраслевые проекты.
В большей части наши учащиеся — это занятые люди, они в постоянных разъездах. И для дистанционной части программы мы сразу рассматривали только платформы, поддерживающие мобильное обучение. Это важно, чтобы участники не были «привязаны» к десктопам, доступа к которым у нихчасто просто нет.
Решение
На основе платформы Talent Rocks была создана цифровая площадка программы.
Программа обучения была оформлена в виде пошаговой учебной траектории, в которую входят очные модули и дистанционные курсы для самоподготовки. После прохождения очного модуля его запись также попадает в траекторию.
Другие возможности цифровой площадки:
- Расписание программы. Во время очных активностей там публиковались подробный график дня: лекции, перерывы и прочее
- Информация об экспертах и приглашенных спикерах. Участники могут узнать о спикерах и познакомиться с ними
- Опросы и тесты. По итогам прохождения очных и онлайн модулей учащиеся проходят тестирования и опросы
- Push-уведомления. Для оповещения пользователей о новостях программы, открытии модулей или тестирований предусмотрены push-уведомления
С Talent Rocks у нас получилось создать единое образовательное пространство: все учебные материалы собраны в одном месте, тут же опросы и тестирования, база знаний, общее расписание очных и онлайн активностей. Учащимся не нужно регистрироваться на нескольких площадках, что экономит время людей с высокой занятостью.
Итоги
Совместная работа и возможности Talent Rocks оставили положительное впечатление у ПГУФКС. Поэтому в ближайшее время университет планирует использовать цифровые площадки Talent Rocks для других учебных программ.