Все кейсы
First screen

Клиент

РЖД самый крупный работодатель в стране. Среди сотрудников предприятий дорожной сети большой процент молодежи. В компании трудятся порядка 300 тысяч сотрудников до 35 лет.

РЖД заинтересована в развитии молодых талантов и реализует множество программ, направленных на вовлечение молодежи в решение корпоративных задач, развитие культуры безопасности и поощрение инноваций.

Задача

Один из проектов Корпоративного университета РЖД — молодежный конкурс «Новое звено». В рамках конкурса тысячи молодых сотрудников со всей сети железных дорог направляют на рассмотрение экспертам проекты по совершенствованию управленческих и производственных процессов в компании. Лучшие проекты дорабатываются, презентуются руководству и внедряются в работу.

В «доковидные» времена основные этапы конкурса проходили очно, а для оперативного информирования и логистики участников использовали мобильное приложение. Участники программы устанавливали приложение, чтобы быть в курсе расписания активностей, иметь постоянный доступ к организаторам для решения вопросов и оперативно получать информацию об изменениях в тайминге.

Но в 2020 году очные встречи были невозможны и мобильное приложение стало большим, чем инструментом сопровождения очной программы.

Федор Стрыгин
Руководитель проектов Центра молодежных проектов

АНО ДПО «Корпоративный университет РЖД»

Наша аудитория — молодежь, для них мобильный формат привычен. Каждый может себе позволить иметь приложение в смартфоне.

И кроме того, хотя вся железнодорожная сеть у нас компьютеризированная, среди участников программ Корпоративного Университета много тех, кто работает не в офисе — дорожных и линейных работников и т.д. Для них зачастую мобильный формат наиболее удобен. Вся информация о конкурсе, последние новости и обновления программы , общение с другими участниками и все учебные материалы — всё всегда под рукой.

Решение

Приложение на платформе Talent Rocks стало образовательной средой проекта.

В приложении размещается расписание, проводятся трансляции прямых эфиров. Организаторы отправляют push-уведомления с напоминаниями о начале эфира или сроках сдачи домашних заданий, собирают через приложение обратную связь. В приложение выкладывают учебные материалы, программы и презентации.

Для поддержания активности сообщества молодых профессионалов РЖД в промежутках между прямыми эфирами в приложении проводятся викторины, квизы и челленджи. Например, традиционный челлендж «Мое начало дня». Организаторы предлагают участникам показать, как начинается их день: разместить фотографию завтрака, приготовленного собственными руками, или видео с утренней пробежки. За участие в челленджах и активность в чатах участникам начисляются баллы, а самые активные — получают фирменные подарки.

Федор Стрыгин
Руководитель проектов Центра молодежных проектов

АНО ДПО «Корпоративный университет РЖД»

Для меня, как для человека, который отвечает в большей степени за образовательную составляющую нескольких программ Центра молодежных проектов, самое важное в мобильном приложении — доступ к информации об участниках и спикерах, удобное расписание, возможность выкладывать учебные материалы.

Для того, чтобы образовательный процесс был интересней, в нем используются видеоролики и видео-примеры. Транслировать видео в прямом эфире — плохая идея: скорость интернета у всех разная, поэтому спикер говорит: «А ссылку на этот ролик, вы можете найти в приложении». Это даёт возможность не терять время и не снижать темп программы.

Перспективы

Кроме конкурса «Новое звено» в Корпоративном университете РЖД проходят и другие программы с использованием решений, разработанных командой Talent Rocks.

Платформа помогает решать задачи корпоративного обучения как в очном, так и в дистанционном формате благодаря гибкой настройке модулей приложения.

Для очных сессий администратор может добавить в приложение, например, карту кампуса, связанную с расписанием. Участники будут видеть в какой аудитории проходит занятие и как к ней пройти.

Для дистанционных и смешанных форматов подойдут прямые трансляции в приложении, а также программы и курсы для самостоятельного изучения с контролем полученных знаний.