Как Talent Rocks помогает Корпоративному университету РЖД объединять активных молодых сотрудников
Центр молодежных проектов Корпоративного Университета РЖД выбирает мобильное приложение в качестве цифровой платформы программ для молодых сотрудников. Приложение помогает решать задачи организаторов как в очном формате обучения, так и в дистанционном.
Клиент
РЖД самый крупный работодатель в стране. Среди сотрудников предприятий дорожной сети большой процент молодежи. В компании трудятся порядка 300 тысяч сотрудников до 35 лет.
РЖД заинтересована в развитии молодых талантов и реализует множество программ, направленных на вовлечение молодежи в решение корпоративных задач, развитие культуры безопасности и поощрение инноваций.
Задача
Один из проектов Корпоративного университета РЖД — молодежный конкурс «Новое звено». В рамках конкурса тысячи молодых сотрудников со всей сети железных дорог направляют на рассмотрение экспертам проекты по совершенствованию управленческих и производственных процессов в компании. Лучшие проекты дорабатываются, презентуются руководству и внедряются в работу.
В «доковидные» времена основные этапы конкурса проходили очно, а для оперативного информирования и логистики участников использовали мобильное приложение. Участники программы устанавливали приложение, чтобы быть в курсе расписания активностей, иметь постоянный доступ к организаторам для решения вопросов и оперативно получать информацию об изменениях в тайминге.
Но в 2020 году очные встречи были невозможны и мобильное приложение стало большим, чем инструментом сопровождения очной программы.
АНО ДПО «Корпоративный университет РЖД»
Наша аудитория — молодежь, для них мобильный формат привычен. Каждый может себе позволить иметь приложение в смартфоне.
И кроме того, хотя вся железнодорожная сеть у нас компьютеризированная, среди участников программ Корпоративного Университета много тех, кто работает не в офисе — дорожных и линейных работников и т.д. Для них зачастую мобильный формат наиболее удобен. Вся информация о конкурсе, последние новости и обновления программы , общение с другими участниками и все учебные материалы — всё всегда под рукой.
Решение
Приложение на платформе Talent Rocks стало образовательной средой проекта.
В приложении размещается расписание, проводятся трансляции прямых эфиров. Организаторы отправляют push-уведомления с напоминаниями о начале эфира или сроках сдачи домашних заданий, собирают через приложение обратную связь. В приложение выкладывают учебные материалы, программы и презентации.
Для поддержания активности сообщества молодых профессионалов РЖД в промежутках между прямыми эфирами в приложении проводятся викторины, квизы и челленджи. Например, традиционный челлендж «Мое начало дня». Организаторы предлагают участникам показать, как начинается их день: разместить фотографию завтрака, приготовленного собственными руками, или видео с утренней пробежки. За участие в челленджах и активность в чатах участникам начисляются баллы, а самые активные — получают фирменные подарки.
АНО ДПО «Корпоративный университет РЖД»
Для меня, как для человека, который отвечает в большей степени за образовательную составляющую нескольких программ Центра молодежных проектов, самое важное в мобильном приложении — доступ к информации об участниках и спикерах, удобное расписание, возможность выкладывать учебные материалы.
Для того, чтобы образовательный процесс был интересней, в нем используются видеоролики и видео-примеры. Транслировать видео в прямом эфире — плохая идея: скорость интернета у всех разная, поэтому спикер говорит: «А ссылку на этот ролик, вы можете найти в приложении». Это даёт возможность не терять время и не снижать темп программы.
Перспективы
Кроме конкурса «Новое звено» в Корпоративном университете РЖД проходят и другие программы с использованием решений, разработанных командой Talent Rocks.
Платформа помогает решать задачи корпоративного обучения как в очном, так и в дистанционном формате благодаря гибкой настройке модулей приложения.
Для очных сессий администратор может добавить в приложение, например, карту кампуса, связанную с расписанием. Участники будут видеть в какой аудитории проходит занятие и как к ней пройти.
Для дистанционных и смешанных форматов подойдут прямые трансляции в приложении, а также программы и курсы для самостоятельного изучения с контролем полученных знаний.